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网游公司违规操作，消费者怎么维权
浙江 02-24 17:29 悬赏 25 发布者:cwm436…… 给我留言 回答:(1) 我在玩一家公司的网页游戏，通过他们的冲值平台用峻网一卡通冲值，几次被平台转冲入其他游戏，我本人冲值未成功（后经电话到公司，点卡已补回）.公司解释说是冲值可能会延迟（18号冲的24号投诉到帐）.查询几张卡的使用状态，冲值的都不是其他不同游戏，这个是不是公司的违规操作或者欺诈消费者.
问题补充：
我本人就是网管，全是 我 本人一手经办！
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