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我在网上买祛疤药被骗，卖家不肯退款，我该怎么办
浙江－温州 05-19 14:56 悬赏 0 发布者:葛明交 给我留言 回答:(0) 我儿子脖子被烫伤了，我在网上买祛疤药被骗，他们的药叫疤无痕，895元一套，刚开始我打电话给她了解，她说可以用，7天之内没效果的话全额退款，是货到付款，货到了之后，我打电话给她，她说预约她们的专家，几天后才给预约到专家，然后她们所谓的专家打电话给我，说这产品还不能用，要用他们什么进口的药，说3908元，这才知道我被骗了，打电话给卖家要求退款，卖家说她们是什么人民保险公司的规定，就说她们公司的什么一个额度，最低1500元，说要我给她们在602元过去才退款我该怎么办
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