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教育机构拖着不给退费怎么办
05-27 19:42 悬赏 25 发布者:sshouy 给我留言 地区:广东-阳江 回答:(2)
给孩子在一个教育机构报了个一年的课程,但是因为当时的课程顾问没跟我说清楚具体上课时间安排,上了三次课后实在调剂不开时间办了停课手续,当时想着以后有合适的课程我们消费掉也可以,也咨询过几次但是没有合适的课程上,钱就一直挂在他们那,中间我们也按机构的要求进行过续期,但只是口头上的。今年2月份我们提出要求退票,当时也签了退费单,但是到现在三个月了一直拖着不给退费,请问这种情况怎么办?
证据补充:
手里只有当时交费的收据,九月份退费单也没给我们,但是当时拍了照
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回复时间:2015年05月26日 19时47分
确实协商不成,可以到法院起诉。即使没有退费单,至少能证明交了钱,确实没上那么多课,正常是应该适当退的。
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