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关于京东商城购物消费者公平权的咨询
湖南-常德 05-20 21:39 悬赏 25 发布者:aa1122…… 给我留言 回答:(0) 你好!我在京东商城买了一个预售手环,时间过去一个月了,卖家一直不发货,打电话给京东客服,客服联系上卖家说卖家没货,要取消我的订单,然后京东以京东劵的形式把钱返还给我,我想问一下,我当时订购的时候交的999元现金其中400的定金,为什么我取消订单就要赔400块,京东现在取消我的订单就只答应给我赔20元的礼金卷,而且我当时支付的999元钱要变成京东劵而不是人民币,我想问在我和京东商城的这笔交易中是不是处于不公平的地位。怎样维权?
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