关于销售合同客户单方面违约

关于销售合同客户单方面违约
本人是做家具生意，在5月1日，客户在我店里面订购10300元的产品，当时协商无奈之下，客户交付了300元定金，之后领取了本店赠品加礼品，其中包括烟灰缸，水晶杯，浴巾两条，衣帽架一个，又参与了商场举行的赠送活动，领取一个皮凳，参加了商场的抽奖活动，未中奖，在之后5月14日左右又来本店近似抢劫一样拿走本店一个沙发脚踏，以上赠品等物品总价值共计约1100元，本店同时准备了订货合同上载明的货物总价值在8000元左右。

然后在约定的送货时间5月10日，我们电话联系客户，客户推迟送货时间到5月20日，在5月20再次打电话联系客户，客户就否认在本店购买过产品

证据有商场统一的订购合同，有产品明细客户的电话地址金额定金以及客户的亲笔签字签名，合同单下附有双方约定内容，简述如下:

：1，客户订货需要按货品 总价值的30%，送货前需交足余款
2，免费送货（简述）
3，享受保修
4，合同签署后货品不得随意更改或取消，如因顾客原因单方面取消订单的，需向专卖店支付合同总价款30%的违约金。
5，除不可抗力原因，延迟交货专卖店向客户支付一周千分之五的违约金（简述）
6，特价处理货品或样品在客户验收后，两周内必须提货，否则逾期每天按货品价的1%支付专卖店仓储费
7，玻璃等易损件不保修
8特价商品享受一个月非人为保修

其他证据包括他从本店拿走赠品的监控视频以及领取商场赠品的亲笔签名及电话号码等，

请问各位律师，这种情况法院会受理吗？第一次和法院打交道，希望能给个详细流程，费用大概在多少，胜算多大，胜诉过后诉讼费是由客户负担吗！？