打架造成耳膜穿洞如何处理

律师，你好。事发原因：超市里购货顾客要求退货，退货的商品不符合超市的相关规定，超市人员依据情况，拒绝退货，顾客挣吵之后动手打超市工作人员，超市工作人员还击了顾客一下。报案后医院检查顾客为右眼撕练，缝了5针，右耳膜穿洞，医院不给住院，顾客要求住院，住院２个月后出院到派出所要求赔偿4万（其实医药费总共只花6千元），否则要去师法鉴安，而右耳膜穿洞听说属于轻伤，构成伤害罪，要坐牢的，所以很担心。这种情况，超市工作人员若被对方上诉法院，大约会赔多少钱，坐牢的概率有多大，要坐多久等相关情况请律师给予解答一下，万分感谢。