网络诈骗，该怎么样才能维护好自已的权利？

网络诈骗，是否可以构成民事案件来负责？我是一名试客，就是免费试用的，就是商家搞活动，由试用生活网站作担保，商家将钱存入试客之家，而试客申请免费试用之后，去商家那里购买，然后通过试用生活把钱从商家那返回来，等钱返到之后试客之家网站上后，再提现到支付宝上，试客之家联系不上了，所有客服全部不见了，很多试客的钱都无法提现，网站负责人又搞了另外一个平台，现在的平台又不返款，请问该怎么样才能维护自已的权益，去当地派出所也报案了，就说让我回去等，我真的好无语，也不知道等到猴年马月，事实上，一千元也算不上多少元，可问题是该网站的负责人把所有试客和商家的钱都卷跑了，都不知道卷了多少钱。请问我们该怎么维护自已的权利啊？这样的情况是否能构成民事案件呢？或者要怎么做？谢谢。