关于解聘物业，物业刁难的问题

你们好！我是小区的业委会成员，我们小区我是以业委会的名义聘来了一家物业公司，由于我们小区之前的道路比较烂，所以物业公司在进驻之前自愿承诺出资做好小区的道路硬化，也算是物业公司的一种投资（合同已经写明），让我们小区的人觉得他们公司的诚意是足够的，所以我们就给他们进驻了。但是物业进驻后，服务不是很好，没有达到物业服务标准之要求，导致小区的业主意见非常的大。现在我们业委会想解聘这个物业公司，也已经发解除合作函至该物业公司，但是物业公司收取了小区商铺的电费及垃圾费总计5万多后不上缴至供电局与环卫站，导致小区商铺曾经停电了48小时，目前也一直存在停电的风险。对于我们的解除合同函也不做答复，就赖着不走了，还说解除可以，需要我们业委会赔偿他们道路硬化的资金。因为之前道路硬化是他们自愿出资搞的，现在他们有权利要我们赔偿吗？小区商铺预交的电费呢，我们该走什么途径要回来呢。