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上网预订机票没有成功也不给退款
四川-绵阳 03-07 13:38 悬赏 5 发布者:ad钙nai 给我留言 回答:(1) 我在腾城旅行网上预定了机票,一次把款付清,总价520,他们打电话说预定的特价机票没有了,有一个折扣票是贵30块钱,但是要从新再打一次钱财能预定成功,于是我又马上打了550,过一会打电话咨询,换了一个人说我的信息填写错误,没法定,还要再打一次钱,我说那我申请退款,问了要多久能把钱退回了,他说3-5个工作日,我就等着退款,结果现在已经10天了,其实第五天的时候我还专门咨询了他们,让他们查一下,他们说已经在办了,结果又等了五天还没退回了,打电话现在一直是无人接听,请问该怎么办?
问题补充:
现在他的手机是关机状态,我手上只有一个联系电话和银行的账单明细,收款人是张泽武 工商卡号是6222023602062964788,还有就是他们的网站地址和IP,但是会员号已经登录不上了。不知道这种情况去报警追回退款的可能多大,因为现在许多地方的这只能够情况去报案只是备个案,就没有下文了..
请专家提供个稍微具体的可行的方案,谢谢。
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