肇事方一直不理不问，请问我该怎么办

律师，您好！我妈妈于2014年8月30日骑自行车回家吃午饭，在途中被一辆现代小轿车撞了，还是好心路人报的案，肇事司机到医院后经人提醒才报的案。经交警认定是对方全责，有保险公司全额赔付。经诊断没什么大问题，最要紧是左大腿软组织挫伤，在一医院治疗大概3个月后，发现没什么效果就转院治疗，之间也问过肇事方，在医院的第一天医药费由司机负担，但是后期的3W多元全由我方先垫付。三个月之后打电话给肇事司机，但从这开始就一直不接电话，可是我老妈的手部都没什么力气，腿还没痊愈，治疗的前三个月是酸痛，现在一直是胀痛，而且走路速度很慢多走几分钟就会痛。交警那边也不愿意调解，车子走就放走，说对方的意思就是让我们只好了再协商。可是这个已经治的没啥效果了。大腿依然是痛又要继续治疗但是我方已无力继续支付医药费，请问我该怎么办。