出口铝合金轮毂质量问题索赔

秦律师，你好。我想咨询一下，我们有国外的客户，在宁波英特公司购买了2个集装箱的铝合金轮毂，出现了质量问题，最终客户接受了这批货，但是条件是在下批货的价格要有折扣，而且不能再有质量问题。厂家答应了，但是在后面的2个集装箱货里，又出现了同样的问题，但是货款已经付清了，客户把货发回宁波要厂家提货退钱，但是厂家一直没有去提货，而且谈到索赔的问题时直接说他们公司倒闭了，赔不了。但是事实上他们公司没有倒闭，而且同个老板还有另外的做同样产品的公司在经营。请问我们这样要去起诉他们的话需要哪些资料，胜率大不大。如果你对这个官司有把握，请联系我，谢谢。