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手机店购买平板，比官网还贵。要求退款，需要提供身份证，暂住证，开户银行序列号

北京 06-07 08:08 悬赏 0 发布者:许先生121 给我留言回答:(4)

在手机店买了ipadmini2，刚开始说是1840。但是买完后又说有激活费，说是运行商版的。而且具体费用也不告诉，说1～900都有可能。当时是用信用卡刷的。要求退款时，必须让我提供身份证复印件，暂住证，还有开户银行序列号。最终，花了2600买了个mini2 ，官网才2100左右。怎么维权？

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回复时间： 2015-06-07 09:29

建议是先协商不成的话是可以向消协投诉的

回复时间： 2015-06-07 10:35

协商处理，协商不成投诉

回复时间： 2015-06-07 10:44

您好，如果协商不成，可以向对方的主管单位投诉。比如中介的上一级主管单位是建委，商家的主管单位是工商局或者消费者协会等等。投诉这种方式，不能完全达到想要的结果，但是，有些公司或企业如果对于上级主管单位有一定的惧怕，也许通过投诉的方式就能解决你的问题，可以尝试一下。

回复时间： 2015-06-07 12:15

协商不成，去消协投诉

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