加盟阿里巴巴一个卖家

我是一个淘宝卖家，之前在阿里巴巴平台上的一个卖家交钱加盟900元。然后哪个供应商让我加入他们公司的全程托管，说他们公司投资50多万打造这36个全托店铺，准备让这36个店铺赚500万的收益.月收入3500以上.结果到现在我钱交了2个多月了，不但一分钱没挣到，还曾因为他们操作导致我的店铺被查出违规。到现在他们的全程托管没有对我做任何作用，只帮我做了一个优惠打折的活动（这个活动我本身自己就开通了，而且每个月最多只需要10元）再无其他活动。我想申请退款，他们说钱加在他们的平台上了，退不了。而且当初抢了一个合同不知道这份合同有没有法律效应。