我是来宾蒙村乡红堂村人我在去年8月份在玉林做了个手术花了一万多

我是来宾蒙村乡红堂村人我在去年8月份在玉林做了个手术花了一万多，我一直有新农合所以出院以后我就回到来宾蒙村乡农合办递交材料申请报销。哪里的工作人员说三个月之内会得到报销金叫我去办农村信用社的卡说到时候会转款进去。然后我就回到柳州工作。到了十一月底都没有得。一直没进帐我回到蒙村农合办询问工作人员说元旦之前应该会得。然后我就继续等但是钱一直没到账。清明过后我想去问个究竟工作人员居然告诉我说钱已经打出去了。还说我老婆之前来留了个账号说打进去。根本就没有的事。他叫我自己看。我看了看。工作人员连我的银行卡号都写错了。现在居然把钱打进一个跟我同名同姓的人账上。现在那个人把钱也取走了。我叫他给个说法。他说上报领导帮我追回。之后还打电话跟我说叫我打电话给跟我同名的那人一起回到蒙村农合办解决我打电话给他约好了可是他没回去。那天我打电话投诉他可他还是说叫我回来等答复。现在又两个月了还是不见一点音讯我还怎么办