客户的家属来店里闹事该怎么处理？

我家开了家农药化肥店，对方种了八十亩吊瓜，为了打虫，来店里买了几百元的农药，结果回去后农药打重了，产生毒害，我家里人去给急救，现在已经挽救回来了。但对方来店里闹事，说要我家赔偿十五万，对方已经从店里搬走了价值七千多元的肥料。现在已经把家里的老人都搬到店里来闹事了，现在该怎么办？有什么法律可以解决？已经报过警，但警察完全不管。跟对方说去法庭解决，可是对方完全不理会。