做面神经移动造成的面瘫寻求帮助！

家人2006年元旦患左半个头痛，3月份发展到左半个脸麻，左眼球向外不转，有中耳炎史，医院用激素治疗一个来月没有效果，经过会诊，确诊为耳朵里有胆脂瘤，让我们到耳鼻喉科做手术，我们就去做手术。手术结束后，医生告诉我们不像瘤像浓流到耳朵里结成疙瘩，又说面神经腐蚀了，用舌下神经做了面神经移植，3—6个月能够恢复，手术过后几天就成了面瘫，在医生所预计的恢复时间内没有恢复，术后6—8月没有恢复又去复查，主刀医生说在恢复需要一年，就这样时间又过了一年，但病情仍然没有好转，2007年又一次进行复查，主刀医生又说从复查算一年半能够恢复，但至今没能恢复。面瘫直接影响眼睛睁不大、也闭不上，看东西模糊，内蒙古风沙大、天气冷，遇上这样的天气患者就无法出门，患者从手术后一直没能工作。手术造成患者嘴歪眼斜，这算不算医疗事故？因就诊的医院为国内知名医院，主刀医生的头衔又多，我们是弱者，所以咨询一下律师可以通过哪几种途径进行医疗鉴定？（补充：1、在手术前主刀医生说手术当中看神经能恢复了不做修复，恢复不了做修复。我们问有什么风险？他说干什么都有风险，你出门还可能被车闯死呢。主刀医生没有跟我们讲清楚哪根神经做修复，我们不懂医，也没敢问。这算不算诱导病人？2、手术前一天下午快下班时让病人做的肌电图，报告结果没有通知病人，护工取报告，出院时复印病例时发现肌电报告结果是低信号，这算不算面神经腐蚀？）