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律师你好,我想问一下关于装修的问题。我是卖家,做室内门的,消费者家里窗户包口出现质量问题
河南-郑州 07-02 17:34 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 律师你好,我想问一下关于装修的问题。我是卖家,做室内门的,消费者家里窗户包口出现质量问题,我们这边是十年之内出现非人为的质量问题是免费换新的,但是消费者不让换,怕损害壁纸,我们答应损害壁纸就给消费者更换壁纸,消费者依然不同意,坚决不让更换,主要意思就是让我们赔他1000块钱,这1000是窗口,门口钱,我们给了他这1000,以后他家坏了其他东西肯定还会要求赔偿,那这些东西,不是相当于这些东西好的时候是他们免费使用,不好了我们就赔,我赔了我的材料,还赔了安装费,还有其他乱七八糟的费用。我们不给钱就他们上诉法院。对于刚立足这里什么都不懂的的我们,这钱您帮我分析分析,该不该赔?这事该怎么处理?上法院对我们利大于弊,还是弊大于利?
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