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支付宝账号被冻结了，一直不给解冻
重庆 07-07 16:32 悬赏 0 发布者:136083…… 给我留言 回答:(0) 支付宝发过来冻结的原因是有商户几笔交易的投诉，但是在淘宝上查不到他们给的订单号，而且就连商户的名称在网上都是查不到的，为此还在银行窗口上查也没有他们给的订单号，觉得支付宝是一直在拖延时间，都半个月了回复的答案跟复读机一样，一直不解决，我认为支付宝有问题，他们不去核实商户的真实性，就一直纠结让我去联系商户，关键是网上查不到此商户的信息，这种情况该如何解决？
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