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收到淘宝发的商品质量问题

广东-湛江 07-10 16:19  悬赏 0  发布者:Bruan 给我留言  回答:(0)
前几天在淘宝上买到了有质量问题的商品,买来第一天就发现了。但是现在退款他们不同意,非要说等到他们收到手机然后送到官方检测再做决定,但是他们商品有7天无理由退款服务的,我以为等到他们送到官方检测后就已经过了7天了,那样我就退不了了。我深深感受到他们利用淘宝各方面制度的漏洞去侵害购买者的权益。接下来我该怎么办?
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