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微商打假广告,欺骗消费者产品是假的,消费者怎么维权

江西 07-11 11:19  悬赏 0  发布者:刘印萍 给我留言  回答:(0)
我3个月前在微信上买了减肥产品AA酵素,买了1000块钱,说了产品无任何副作用,买4盒如果不瘦5-15斤就无效退款的,我买了6盒一斤都没有瘦,然后我向他们售后申请无效退款,他说要半个月,过来半个月我问他们,他们说申请退款通过了,但是不能退钱,只能退产品,产品没有效果我还要产品干嘛啊,之后又说找卖给我产品的人,可卖给我产品的人也被这公司骗了早就没有做了,而卖给我产品的人的上司说她会拿新产品给我,可到了现在那个人都联系不上了,找AA酵素的厂商总代理他又推给她下面的人,说她自己都联系不上他下面的人,说找下面的人,而下面的人根本联系不上,然后找售后就推给卖产品的,人都联系不上,我找谁啊,请问我该怎么捍卫我的权益?
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