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网购门票
天津－大港区 07-14 14:16 悬赏 20 发布者:gongzh…… 给我留言 回答:(3) 7月11号去北京玩在在网上订了一张门票、由于当天时间安排不过来就没有去，当天中午给申请退票 ，到晚上给我拒绝啦，理由我是已经去过了，我给客服打电话，客服说票用过了我说我没有用，客服说商家上传证明说我应经用了，我要他们出示我当天兑换的监控，和我手机里面的验证码，客服说在核实一下，今天又给我打电话还是一样的说辞，我想咨询下看看，我不是因为那点钱要是说不退我，也就算了还给我来了一句你已经用过了，不能退这不是诬陷人嘛 麻烦您了
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2015-07-14 14:21
您好，协商不成时可以到法院起诉解决！
- [天津-和平区]
- 齐志龙律师 VIP
- 电话：15522318437
- 278331积分
回复时间： 2015-07-14 14:35
可以起诉解决
- [天津-南开区]
- 韩士队律师
- 383849积分
回复时间： 2015-07-14 15:47
你好：起诉解决吧
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