华美机票网诈骗

您好。我于4月10日下午网购华美机票网所售机票，一共1071元，付款后致电华美网请确认并出电子票。华美网称货款已收到，但是由于他们的系统问题，突然多出了5元的手续费，因此不能给我出票，并要我再次支付1076元，他们确认后才可以出票，把1071元退给我。如此荒唐不合理的要求，我无法理解，也不能接受。我在付款前曾给华美网致电询问款项，他们工作人员说只要按照系统提示金额付款就行。可付款后突然就冒出了5元的手续费，并要我支付双倍货款，如此无理的要求着实让人气愤。我在和他们交涉近1个小时仍得不到解答后，提出退票，他们却说由于系统将我的货款冻结，无法给我退款。必须等到预定的17日飞机起飞后才能给我退款。之后华美公司没有跟我联系，连确认机票货款的邮件都没有。请问我应该怎么办？