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建行存款单内金额被非本人领取

上海 07-15 20:37  悬赏 0  发布者:137731…… 给我留言  回答:(0)
2010年在建设银行存了11000元定期1年,2011年存款到期后,存款单丢失,在柜台挂失后存款单找到, 未去柜台办理补办手续。直到2015年7月13号取款,被银行告知在2013年取款单内金额已被(非本人)取走。 请问银行在客户未提供任何有效身份证明文件的情况下(只有存款单或无存款单),可以随意支取存款单内的金额?按法律来讲,支取人没有提供身份证明,银行却给予提款。要怎么办?而且取款单上无需取款人签字,这样合法吗? 我要怎么做才能拿回本属于我的金钱
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