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交警不提供理赔材料对吗?

江苏-盐城 04-18 14:59  悬赏 0  发布者:liudon…… 给我留言  回答:(0)
一起交通事故,车主因昏被送到医院抢救,交警拍完照后情理了现场。因车主错迷,没有打电话给保险报案。事后,车主第一时间向保险公司补了报案手续。
理赔的时候,保险公司向车主索要现场照片,说差一样材料就不好理赔。车主找到办案交警,交警说他们不可以提供现场照片给保险公司,要照片他们自已到现场去拍(现场早被清理了)。
几十万的理赔金到底赔得到赔不到呢?应该怎么办呢?
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