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我是湖南长沙人刚刚高中毕业来台北探亲事情是这样的我在去

台湾 07-22 22:15 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(0)

我是湖南长沙人刚刚高中毕业来台北探亲事情是这样的我在去哪儿网预定的本来14号从金门到台北的往返机票后来改签到16号出发一切都还算好交了两百块改签费之后到了台北以后一直未出现返程机票信息期间大陆手机出现故障我让朋友打过去他说可以退款然后还要跑到建行门口听他的流程，最后一句卡里没有两千块转不了帐跟我朋友说，说没有办法，然后我去他们贴吧曝光，有自称客服的人找到我跟我交涉，最后还是一句我的996块是单程的机票，金门属于台湾，台北飞金门的机票也就200多块，我之后才知道，然后说我的问题不再受理，清清楚楚买的往返机票变成单程，并且不受理我的问题，他们就坚决否定我的购票，然而他们现在显示的网上机票单程才两百多块，而且我查找过他们的贴吧及信息，各种被坑害的消费者都有意见，请问我该怎么处理，我有发贴吧给媒体和消费者协会贴吧，但是没有回复，我现在回不了大陆，留下的是我朋友的电话，28号我才能回电话18874792931，请各位好心人给我留言怎么办

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