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iPhone被偷后，被拿到苹果售后换机
福建 07-24 18:37 悬赏 25 发布者:haojia…… 给我留言 回答:(0) 我的iPhone6 plus在5/31被偷了，当天已经在龙岩报警。查询到7/8号被拿到潮州苹果售后换机，也可以详细查到是哪家售后点，打电话过去查询，也可以查到手机被换机的记录。有录音店家告知当初换机人无提供任何资料（保卡、发票、身分证名），现在质疑的是，该追求哪方责任，当地与案发地警方因为一直没有积极帮忙破案，也只是一味敷衍说无法处理。我想请问我该如何处理？致电苹果售后告知我要修手机，有告知苹果有规范需要提供保卡、发票才可以换机保修，告知手机被偷在售后被换机了马上改口不需要，依照中国三保法直接处理即可，真的很无奈到底该怎么办？潮州售后店长就直接说了，我的手机就是在他们那换得，当初换得人就是没有三保卡、发票，留的电话、姓名也是假的
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