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飞机取消造成旅行社无法履行原有旅游合同中行程计划 旅行社和航空公司是否有责任赔偿
北京 07-29 15:19 悬赏 0 发布者:yvonne…… 给我留言 回答:(4) 参加中青旅一个出境游团，出发日因飞机第二引擎机械故障要维修等待了3个多小时后被告知航班取消，第二天再飞，因而损失了1天的时间和行程景点。回程后旅行社说跟航空公司交涉后对方不予索赔，因而只能退还我损失的第一天行程中没去的2张门票和船票，额外没有赔偿。想请问，（1）航空公司对航班取消有没有责任赔偿？（2）旅行社有没有责任赔偿？
问题补充：
旅行社以双方合同中第三方责任告知的条款：“12. 航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。” 为依据，说明他们没有赔偿的责任，是这样吗？
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-07-29 15:48
如果给旅客造成损失，可以要求赔偿
追问：
旅行社以双方合同中第三方责任告知的条款：“12. 航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。” 为依据，说明他们没有赔偿的责任，是这样吗？
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2015-07-29 16:03
你好，造成损失需要赔偿的
追问：
可旅行社以双方合同中第三方责任告知的条款：“12. 航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。” 为依据，说明他们没有赔偿的责任，是这样吗
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间： 2015-07-29 16:41
你好，造成损失需要赔偿的
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2015-07-29 17:40
你好，可以要求旅行社承担违约责任
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