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办理电信宽带停机还要收费?

陕西-西安 07-30 15:17  悬赏 0  发布者:134740…… 给我留言  回答:(0)
我的电信宽带余额还有45块钱,现在不用了办理停机业务,结果客服告诉我办理停机业务我还要交250多   我实在想不明白,我还有余额呢,又没有欠费,怎么还要收取那么多钱?这些钱是怎么来的?是什么名义的钱?
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