半夜被车贷的人把车子开走啦

我的车子去年12月在微贷网做抵押贷7.5万，每个月都会准时还本金和利息的，本来是上个月22号要付5000利息的，因为我有事去外面不在家里，有时候我的电话也会联系不上，所以我提起把我家里人的电话告诉她们了，让我家里人帮忙处理一下，车子一直在家里放着，2个多月都没有开了，电瓶都没有用了，我没有想到我家里人会跟她们说，非要我自己回来解决，因为没有及时联系上我，就耽误还款时间，在29号半夜里，没有想到她们会在没有通知我和我家人的情况下，就这样把我的车子开走了，第二天我家人去报案才在监控录像知道，来了两个陌生人半夜在我家门口就把车开走了，31号我打电话去问她们要怎么去处理我的车子，她们就说要收滞纳金1.5万和拖车费5000，所以，我想问问我现在要怎么做才可以做到损失小的处理好这件事情。