我的暂住证怎么办？

我在郑州居住，5月26日去当地户籍管理派出所办理暂住证，当时办理下来了，给我了一张居住证领取凭证，说让我50天后去领暂住证。
8月06日，我去此处派出所领取暂住证，被告知我们照片是黑白照（系一代身份证的照片），他们系统无法通过，说我的二代身份证的照片没有传到全国人口网上，让我去户籍所在地的派出所，把二代身份证的照片传到全国人口网上
 8月7日，我去户籍所在地派出所，派出所的工作人员说，暂住证派出所的人员的说法有问题，是故意难为我的，因为二代身份证的办理的时候，照片是直接传上去的，否则是二代身份证是无法办理下来的
现在的问题是 双方各执一词，我的暂住证该怎么办？