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客户收到货,不结款。现在人都不接电话了。
北京 08-08 15:59 悬赏 0 发布者:qgcd 给我留言 回答:(6) 前些天,舞钢一客户在我们这里订的货。用顺丰快递代收货款的,到了当地,客户自提,必须要求开箱验货并试用,顺丰公司有规定,可以验货,担不能拆产品原包装,不让试用。我们产品肯定是没有问题的,我们也不怕您试用,这样顺丰不能通融,我也着急,就与客户电话中协商好,您先把货提走,回头办款给我们,因为对方是个大企业,我也没有过多考虑,也只是与对方口头说的,明天办款给我们。这样,我让顺丰快递改成代收款金额为:0元,就是把代收款业务取消了。现在,客户迟迟不给结款,有次打电话意思透路说:不能给我们结全款,只能付一部分,就赖着你,不想给了。结一部分的款,到现在也没有给办。这两天打电话都不接,发信息也不回复。我这个情况应该怎么办呢?
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您好,建议协商解决,协商不成可以起诉维权
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协商解决,协商不成可以起诉维权
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