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我能否向航空公司要回这笔钱?

广东-广州 08-08 21:41  悬赏 0  发布者:winter…… 给我留言  回答:(0)
我在淘宝上找了个卖家,他帮我预定了机票。回来之后,我向航空公司申请了未出行的几个人的机票税退款等,没想到这个卖家在我联系航空公司之后,再次致电航空公司,冒充我的名义,冒领了这个退款。航空公司已经查明就是这个卖家冒领的,但是他们既不会把钱退给我,也不会去找那个卖家。淘宝说这个他们也没有权限去处罚。请问我该怎么办?这个案件,谁是受害者?我是受害者,还是航空公司是受害者。如果,航空公司是受害者,应该由航空公司报案,要求警方或司法来处理吧?我能否向航空公司要回这笔钱?
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