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全峰快递邮寄手机,签收时未开箱验收,打开发现没有手机
上海-浦东新区 08-12 13:18 悬赏 0 发布者:mdgsis…… 给我留言 回答:(2) 从上海到广州,全峰快递邮寄手机,到时收件人没有开箱验收,事后给我打电话说里面没有手机充电器电话卡,而且发现快递单不是我写的全峰快递,变成快捷快递还更改了寄件人地址信息,投诉后无果,说是没有开箱验收。我这该怎么办?(中途在网上查询单号好几天一直没动在一个站点也没有有派送人电话,给全峰客服打电话说是被拒签了我说在给我邮寄过去,当时就给收件人打电话他说没有收到电话快递,我想有可能是电话没接到就成拒签件了,没想到第二天就收到快递了,没有验收打开后发现东西都不见了,打电话核实发现快递单也不是我当时写的,收件人签收的也不是全峰快递的)
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- [上海-黄浦区]
- 张晓雪律师
- 81827积分
回复时间: 2015-08-12 15:02
你好,协商不成,搜集证据起诉
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间: 2015-08-13 09:42
如是当面打开不见实物,收件人不用负责。
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