倪先生你好，我爸爸12年去邮政存了一万块钱，被忽悠成了保险，每年都要交一万交五年

倪先生你好，我爸爸12年去邮政存了一万块钱，被忽悠成了保险，每年都要交一万交五年，还告诉他们五年就能取，什么利息分红高之类的，第二年过了日期去交钱又去办的复效，第三年到日期了没有那么多钱就去银行咨询怎么办，行长说有钱了交上就行，过了几个月又去交的钱也没让办复效，今年去存钱卡上打得钱数是两万，感觉不对就让给查查了，说是两万在保险两万在卡里，去年和今年的钱没存进保险公司，也没人提醒，现在的工作人员还告诉我这个保险利息很低本金还不知道什么时候能取出来，还是什么终身的保单，弄得我云里雾里的也不给说清楚怎么回事，感觉太骗人了，银行里还给管不着似的，感觉被骗了，爸爸妈妈知道愁的，我也气得不行了，不知道这个问题该怎么办，找谁给解决。