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空运客户的货发到印度的,结果客户说数量少了

广东-深圳 08-18 12:08  悬赏 15  发布者:123304 给我留言  回答:(0)
我这边是托运公司的,客户是印度人货是走航空的,结果货到了印度客户说货少了2000个,我寄的是两箱货,重量都是16.75kg/一箱;有一箱是少了一盒2000个,我还一盒的重量是1.6kg。装货时是供应商装的,装好了也没见供应商手里拿东西,我是负责该客户的所以有验货清点之类的;另外客户每次走航空也是说数量少了,这是我还没负责这事情之前同事说的,这可怎么办?
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