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被职业打假人打假,这种情况需不需要退一赔三?
浙江-衢州 08-20 13:29 悬赏 0 发布者:coolsx 给我留言 回答:(0) 我开了一家天猫店,卖的是食品。有一段时间宝贝介绍里自己加上了绿色食品的宣传,但食品本身并没有绿色食品证书,被打假人看到以后截图。并且过了一段时间拍下要求赔偿。但拍下的时候,宝贝介绍里对于绿色食品的宣传语已经去掉,交易快照可以做为证据。
这样是不是就不能证明我的宣传和用户的购买行为有必须联系?不需要赔偿
关于交易快照的说明:
什么是交易快照?
“交易快照”就是拍下宝贝时的一张照片,记录了成交当时宝贝的基本信息。是淘宝平台一项领先的技术服务,并无偿提供给会员辅助查看。交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
我们在拍下宝贝的时候,都会生成一张交易快照,如果卖家再对这件宝贝进行编辑修改,都不会影响我们这笔交易的信息,只要成功拍下,我们就会记录当时拍下的基本信息,作为“交易快照”,任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
这样是不是就不能证明我的宣传和用户的购买行为有必须联系?不需要赔偿
关于交易快照的说明:
什么是交易快照?
“交易快照”就是拍下宝贝时的一张照片,记录了成交当时宝贝的基本信息。是淘宝平台一项领先的技术服务,并无偿提供给会员辅助查看。交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
我们在拍下宝贝的时候,都会生成一张交易快照,如果卖家再对这件宝贝进行编辑修改,都不会影响我们这笔交易的信息,只要成功拍下,我们就会记录当时拍下的基本信息,作为“交易快照”,任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
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