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关于快递丢件的问题，感谢尊敬的律师为我解答！
08-25 22:53 悬赏 0 发布者:113201…… 给我留言 地区:上海－上海 回答:(3)
感谢尊敬的律师能在百忙之中抽出时间来看我这个问题
我在快递公司快递了一部手机，因为别的原因客户没办法及时签收，手机又返回到我发货的营业点，在这个营业点快件丢失，协商不成功，我又没办法出示相关的购物证明（港机），请问我该怎么办，报警处理的话警察是立案还是介入协商呢，重要的是，返回来以后签收人是他们营业厅的工作人员，收件人也是他们营业厅的人
我在快递公司快递了一部手机，因为别的原因客户没办法及时签收，手机又返回到我发货的营业点，在这个营业点快件丢失，协商不成功，我又没办法出示相关的购物证明（港机），请问我该怎么办，报警处理的话警察是立案还是介入协商呢，重要的是，返回来以后签收人是他们营业厅的工作人员，收件人也是他们营业厅的人
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-08-26 06:46
是网购吗
- [上海-黄浦区]
- 孟海律师
- 97779积分
回复时间： 2015-08-26 09:04
可以起诉营业点要求赔偿。
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