楼上空调水乱排水

去年夏天的时候，楼上客厅的空调水排放没有从下水道流下去，而是直接放在外面墙上。然后我们就去给楼上的人沟通，叫他们整改。他们同意整改，条件是要从我的排水管里走。因为每家都有预留的排水管，我问他为什么不从你自己的排水管里走，他先是说没有，后来又说放不了。总之是说不清理由，又要强行从我家排水管里走，当时我不同意，然后他就们就威胁恐吓我。空调水也不整了，就哪样四处流。今年我发现我的窗户的墙开始有浸湿并发霉的现象，又去找物业，社区，物业的也给他讲了很多次协调不下来，他根本就不理人，也不整改，请问这种情况我该怎么办？
（我楼下的阳台上的柜子被打湿霉烂了，但是不能确定到底是不是楼上那家空调水造成的。）