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我在安徽电信网厅,通过网龄购机活动购买了一部手机,购买后在网厅得知套餐协议顺延两年,然后致电电信客服
安徽-合肥 09-08 09:40 悬赏 0 发布者:阿飞 给我留言 回答:(1) 我在安徽电信网厅,通过网龄购机活动购买了一部手机,购买后在网厅得知套餐协议顺延两年,然后致电电信客服咨询,客服说,活动网页上面有介绍说参加活动,协议延长两年,然后我重新打开网页,看见网页最下角有许多活动说明,中间提到协议延长!我就找客服要合同,快递收货时,给了我一张合同,我签了字,但那份合同上面没有提到关于协议延长!请问网页介绍有法律效力吗?下单参加活动等于同意网页上所有要求吗?没有白纸黑字的合同,没有签字,协议算数吗?
问题补充:
电信客服投诉,说活动网页上已经说明延长协议,说没有办法解决!现在我要如何维权?没有打过官司
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