枣庄新城西迁强制关闭未到期采石厂未给补偿

案情:因为枣庄新城西迁，2003年强制关闭采石厂，关闭时未给补偿，采石场证件齐全，关闭时开采证还有一年的期限，当时（2003年）当地政府承诺以后征用时再给补偿。
 在今年（2015年）因修黄河路被政府征用还是不给补偿，地方政府没有兑现承诺，当时在建设采石厂时投资十多万元，当时我们归属兴城街道办事处管辖，现在规巨山街道办事处管辖，当时征地期间我们去巨山街道办事处找采石厂补偿款，当时巨山街道土管所承诺我们只要找到补偿标准就给补偿，当我们找到本地区的补偿协议书却没有兑现承诺并且说归兴城街道办事处处理，以各种理由推托，两个办事处互相推托，去薛城区信访局推给高新区信访，去市信访推给巨山街道办事处，去找多次各个部门互相推就是不给处理。
 请求上级政府给我们一个合理的处理意见！！