求助，追认烈士的问题

我爷爷是名教师，1984年学校突然着火因抢救公共财产而牺牲，牺牲以后家庭生活因为特殊困难并没有安葬，放在老家一个山洞里，有关部门却没有及时给予帮助赔偿，终于在2000年我爷爷牺牲第16年的时候民政局给了1050元的抚恤金。最近几年发现爷爷的情况可以追认为烈士，奶奶年事已高也是老人心愿，我父亲就跑去民政局咨询和申请，县里每次给予的回复都是资料不够充足，父亲在一年的时间里不断地收集证据和资料不断地上访。县级部门给的回复是上级不给于办理不给批，父亲又跑到省里和北京上访，结果说县级部门没有上交相关资料，双方在不断推辞而始终不给答复，现在县里民政局只给3万块钱连安葬费都不够，父亲兄弟几个觉得有点欺负人，毕竟家里不是非要钱，其实老人家在乎更是声誉，县民政局说不接受三万块钱就让法庭处理，所以想咨询一下有关的法律专业知识，谢谢！