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我应该如何维护权益——家装纠纷
湖南-长沙 09-14 15:12 悬赏 0 发布者:夏日冰激凌0…… 给我留言 回答:(0) 一、2014年12月20日,在大型商场购买了整套家具,总价七万元,预付定金两万元,卖场销售单上交货日期是“元旦后春节前”,口头约定仓库验货后付余款送货安装。
二、春节后,多次催卖家送货,卖家总是以各种理由唐筛;卖家因炒股亏损资金出了问题,要求我们先付全款厂家才能发货。同时我们也向商场投诉了卖家,商场要我们先与卖家协商。
三、2015年5月1日,因对商场的信任,着急要进家具,我将余款伍万元交付卖家,卖家承诺2015年5月9日全部送货安装到位,并在销售单上手写“送货日期2015年5月9日”,也与卖家沟通这只是补充条款,之前延迟送货的权益还是保留的。
四、2015年5月9月,卖家只送来了三分之一的家具,没有履行义务。我们发现已送货的两人座沙发有多处破损掉漆,沙发内部有老鼠屎,卖家承诺负责维修清理。
五、之后,我又多次与卖家交涉,卖家再次承诺6月7日全部送货安装完毕。在我的多次催促下,6月7日,大部分家具(除赠送的家具展示架外)送货安装。
六、8月初,发现两人座沙发因内部有老鼠屎尿时间未清理而发霉,要求卖家换货。8月8日,因卖家既不维修清理也不同意换货,找到商场维权。8月底,商场协调后安排师傅上门维修清理。
请问:1、延迟送货的违约金如何计算?2、两人座沙发维修后不满意,要求卖家按照沙发实际卖价的10%给予补偿,法律支付吗?
二、春节后,多次催卖家送货,卖家总是以各种理由唐筛;卖家因炒股亏损资金出了问题,要求我们先付全款厂家才能发货。同时我们也向商场投诉了卖家,商场要我们先与卖家协商。
三、2015年5月1日,因对商场的信任,着急要进家具,我将余款伍万元交付卖家,卖家承诺2015年5月9日全部送货安装到位,并在销售单上手写“送货日期2015年5月9日”,也与卖家沟通这只是补充条款,之前延迟送货的权益还是保留的。
四、2015年5月9月,卖家只送来了三分之一的家具,没有履行义务。我们发现已送货的两人座沙发有多处破损掉漆,沙发内部有老鼠屎,卖家承诺负责维修清理。
五、之后,我又多次与卖家交涉,卖家再次承诺6月7日全部送货安装完毕。在我的多次催促下,6月7日,大部分家具(除赠送的家具展示架外)送货安装。
六、8月初,发现两人座沙发因内部有老鼠屎尿时间未清理而发霉,要求卖家换货。8月8日,因卖家既不维修清理也不同意换货,找到商场维权。8月底,商场协调后安排师傅上门维修清理。
请问:1、延迟送货的违约金如何计算?2、两人座沙发维修后不满意,要求卖家按照沙发实际卖价的10%给予补偿,法律支付吗?
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