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在天猫上买的东西造成我经济损失我该怎么办？
黑龙江－大庆 09-25 12:35 悬赏 5 发布者:fanqin…… 给我留言 回答:(0) 我在天猫上买的车内挂件，挂件里有香水，但卖家告诉我说没有腐蚀性，总共花19元钱，但我挂到车内车辆在行驶过程中香水洒落到车辆内饰上，将车辆内饰腐蚀变色了，卖家只同意退回19元的货款，可我修车需要花费上千元，请问这个费用该由谁来支付？该由哪个部门解决？天猫客服说他们只负责管理退货款，商家也说能退货款，可上千元的修理费就由我本人承担吗？卖家是不是应该承担一部分或者全部承担？可我现在不知道该找哪个部门解决.
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