我在网上说我想开网店，然后一个自称是协助别人开网店，提供货源，负责发货与售后的公司业务员找到我

我在网上说我想开网店，然后一个自称是协助别人开网店，提供货源，负责发货与售后的公司业务员找到我。开始她介绍说她们公司有三种套餐服务，价格在一千到两千之间。我担心是骗子就没有选择套餐，想让他们先给我提供货源，开起来网店来，赚钱了再付款。谈了一个星期，一直没有进展。中秋节她说他们公司有优惠活动，免费开店。然后我就问她免费开店与套餐比有什么区别，她说没有推广与刷信誉项目，要交五百押金，等我店铺上了他们公司的货物再把押金退还给我，其它的也没有说。我就交了押金。他于是给我安排一个技术员帮我后续操作，（淘宝上有免费开店一项，我自己已经申请开通了）当他知道我的店铺已经申请了他问我，现在你是选择哪种合作方式，是加盟还是代理。加盟需要选择一种套餐，要交钱。代理的话自己掏钱进货（之前从来没有给我提起过有代理这一项）。我问他开始怎么不告诉我这些，他们说你选一种感觉上货，我们把押金退还给你。我感觉自己被骗了，让他们退款，他们说退不了，还说到月末了要清理非全款的客户，如果不回复他们就把我的押金收了。他们这是诈骗行为吗，属于什么犯罪，我该怎么追回我的押金。