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申通快递 物品损坏
山东－济宁 06-08 15:36 悬赏 20 发布者:yqa3230 回答:(2) 给别人邮的手机（价值990元），对方收到快件后发现屏幕已压坏，手机已变形，对方拒绝签收，找申通索赔，对方已没有保价为由说只能赔付运费的3-5倍（邮寄时申通并没有提醒保价）。想问一下，损失应该由谁承担？谢谢！
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回复时间： 2011-06-08 17:03
如果能够证明，手机是在运输途中损坏的，应该由承运方承担责任。
即申通公司承担责任。
即申通公司承担责任。
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回复时间： 2011-06-09 11:41
协商不成可以起诉
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