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UPS到付运费拒付,寄方付是否合理

广东 06-14 16:05  悬赏 0  发布者:Franci…… 给我留言  回答:(0)
我去年8月初寄了一箱样品给菲律宾客人,是到付的,但到今年2011年3月下旬收到自称是UPS代理律师的多次电话,说客人没有收钱,要我们付。我们也试图联系了客人,客人只回复说查询一下并安排,后面就没有信息了。现收到律师函,至今我们都不知道客人拒付的理由和信息,时间也这么久了,他现在都没有和我们合作了。客人没付运费,就把我们的货给客人了,UPS也要承担一定的风险啊,为什么所有风险都要我们来担。我们现在怎样处理这个律师函?请告知,谢谢
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