问题房，漏雨，无消防设施，没有物业，地下室管线破损

2007年买的房子，入住以后多数住户窗户漏水，楼内没有消防设施，冬天楼体还会有强烈的响声，现在地下室管线有损坏现象，物业答应处理，但一拖再拖，24年过去了，窗户漏水的现象还是没有解决，而且随着时间越来越长，房子的问题会越来越多。物业不解决问题，大家不交物业费，结果正好给了物业逃脱责任的理由。现在物业跑了，开发商我们也找不到。找哪个部门哪个部门不管，我到区了，区里让找市里，找到市里，市里回信遥遥无期。天呐，难道这么大的中国，党和政府就找不出一个人能来帮我们这些老百姓解决问题的人么.真的希望能有个律师给我们出出主意，帮我们解决这个问题。万分感激。