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挽回损失
黑龙江－大兴安岭 06-19 15:36 悬赏 10 发布者:ioL4889 回答:(2) 前天电脑宽带上不了网，经过拨打**部门服务台电话《10000》咨询确认是**出了故障并且已登记加急处理，可是等了三天仍无维修人员来处理，打**投诉部门的电话，客服代表总是说马上正在处理中，可直到现在**部门也未给予任何回复？？？？最令人不解的就是每次打客服电话，给你的答复就是已经做了跟进处理，次日就可以上门处理，可是我都等了三天了，却仍不见人影，试问，我已经耽误了两天的工作时间了，像这样的损失由谁来帮我挽回呢？？？
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- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
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回复时间： 2011-06-19 21:08
电讯提供商违约，有证据证实可以要求赔偿
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间： 2011-06-20 19:16
协商不成可以通过诉讼处理即可
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