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手机店买到新手机后发现是二手机如何维权?

福建-泉州 10-21 14:49  悬赏 25  发布者:wangha…… 给我留言  回答:(2)
我用贷款的方式以2988的价格买了一部美版16G的苹果5S,第三天手机右半边屏幕失灵,拿去找店方询问。对方强词夺理说是我自己人为损坏,要求以350元的价格帮我修理!事后找别家手机修理点咨询,发现是二手机子,市场价在2000以内而且已经过了延保日期,这与当时购买的说辞完全矛盾。对方完全是以新机的招牌新机的价格出售。于是感觉上当受骗了!想找法律的武器维护自己的权益!
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回复时间: 2015-10-21 15:09
你可以向工商部门求助。
回复时间: 2015-10-21 14:53
去消协投诉。
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