大学毕业学生档案丢失

律师您好：
    我是河南焦作大学2002年毕业生，因为当时毕业没有正式单位接收，所以档案一直没有在意，在毕业那年办了就业报到证也没有调档案（当时学校说会发回原籍），如今由于工作需要调档所以才开始查档案的事，结果竟然找不到！！
    事情是这样，我按照就业报到证上的地址去了我们原籍（长治市教育局大分办）提档，结果发现没有档案，后来也托人找关系多次去查档结果都是没有，教育局档案管理人员说只要回学校查到当年发档案的机要号、发档时间就可以找到档案去向，于是我去了焦作大学，可学校学生处以间隔时间太长，坚持2002年的已经全部发档，没有留底为由把我拒之门外，而且说即便丢了也不给补办档案，就这样档案就丢了！！！我想咨询下领导这种事情怎么办，难道我就这样成了黑户 没人负责吗？？
    
     恳请领导能够帮忙分析一下！

             谢谢